Кимберли

Apr 18, 2024

ТОРОНТО – Канадцы скоро перестанут находить салфетки Kleenex на полках магазинов.

Бизнес по производству потребительских салфеток для лица Kleenex покидает Канаду в этом месяце, сообщил в пятницу американский производитель Kimberly-Clark.

Тодд Фишер, канадский вице-президент и генеральный директор компании, охарактеризовал это решение как «невероятно сложное», но необходимое из-за ряда препятствий, с которыми сталкивается Kimberly-Clark.

«Мы работаем в условиях крайне ограниченных поставок, и, несмотря на все наши усилия, мы столкнулись с некоторыми уникальными сложностями в бизнесе Kleenex», — сказал он.

«Это решение позволит нам перенаправить наши ресурсы, чтобы лучше сосредоточиться на других брендах в Канаде и удовлетворять потребности наших потребителей посредством постоянных инноваций и ценности».

Бренд Kleenex настолько силен, что его название стало синонимом бумажной продукции.

«Мы не называем это тканью для лица, мы называем это Kleenex», — сказала Джоэнн Макнейш, доцент кафедры маркетинга в Университете Торонто.

Однако она не считает прекращение деятельности полной неожиданностью.

«Они уже давно были в беде, и COVID стал своего рода спасением с точки зрения доходов», — сказала она, имея в виду начало кризиса, когда люди накапливали запасы туалетной бумаги.

«Но на самом деле они уже давно шли к этому».

Макниш указал на сокращения, произведенные компанией в 2018 году, в результате которых компанию покинули более 5000 рабочих, или примерно 12 процентов персонала, а 10 заводов закрылись.

В то время сообщалось, что прибыль от производства тканей для лица была низкой и составляла лишь один процент от чистого объема продаж компании, сказала она.

В последнее время устойчиво высокая инфляция только усугубила ситуацию.

«Похоже, что сейчас самая низкая цена выигрывает», — сказала Лиза Хатчесон, управляющий партнер консалтинговой фирмы JC Williams Group.

Это особенно проблематично для компаний на рынке бумажной продукции, где потребители, как правило, мало лояльны к бренду, потому что товары кажутся очень похожими, а рекламные акции проводятся часто, говорят Макниш и Хатчесон.

Конкуренция на рынке жесткая. Конкурент Kimberly-Clark и владелец Scotties Kruger с 2018 года инвестировал 1 миллиард долларов в производственные мощности, обслуживающие Канаду, и владеет восемью фабриками, поставляющими ткани для лица, сообщил представитель компании Франсуа Пароян в электронном письме The Canadian Press.

В Шербруке, штат Квебек, в декабре следующего года вступит в эксплуатацию машина для производства легких крепированных бумажных салфеток, а в феврале 2024 года заработает новая линия по переработке бумажных салфеток для лица, добавил он.

Отказ Kimberly-Clark от продажи салфеток Kleenex канадским потребителям позволит компании сосредоточиться на множестве других брендов, включая несколько, которые пока остаются невредимыми.

Kimberly-Clark продолжит продавать профессиональные полотенца для лица и потребительские полотенца для рук Kleenex в Канаде.

Бренды Cottonelle, Viva, U by Kotex, Poise, Depend, Huggies, Pull-Ups и Goodnites также остаются незатронутыми.

Прекращение производства потребительских салфеток Kleenex в Канаде последовало за отказом от нескольких других громких продуктов.

В феврале компания Nestle Canada объявила, что замороженная пицца и блюда ее брендов Delissio, Stouffer's, Lean Cuisine и Life Cuisine исчезнут из магазинов в этом году.

Арахисовое масло Skippy покинуло страну в 2017 году, а конусообразные кукурузные закуски Bugles и десертные пирожные Little Debbie исчезли в прошлом году.

Хатчесон не рассматривал слияние отбытий как признак того, что Канада является менее желательным рынком.

«Бренды всегда учитывают потребительские предпочтения», — сказала она.

Но, как она заметила, все ушедшие бренды объединяет то, что они столкнулись с ценовым давлением со стороны собственных брендов, которыми управляют бакалейные магазины и другие крупные ритейлеры, которые часто берут меньше за товары первой необходимости, чем их конкуренты.

Она сказала: «Я думаю, что во времена инфляции и когда продажи падают, все подвергается тщательному анализу, и это может включать уход с определенных рынков».